UDOSTĘPNIJ | DRUKUJ | E-MAIL
Niedawno lokalny nagłówek wywołał u mnie łzę w oku. Magazyn, który przez dekady – a właściwie przez kilka pokoleń – był domem firmy Tormino's Sash and Glass, spłonął w wielkim pożarze. Zniszczony.
Magazyn nie był już używany, był ogrodzony siatką, żeby powstrzymać intruzów, a mimo to wciąż panuje przekonanie, że to prawdopodobnie bezdomni są odpowiedzialni za pożar. Budynek miał zostać rozebrany, więc głównym problemem w przypadku pożaru było zapewnienie bezpieczeństwa sąsiednim budynkom. Ale mimo wszystko, to był Tormino, na litość boską. A teraz go nie ma. Widać, że zniknął; zniknął naprawdę. Stary Tormino naprawdę zniknął.
Mam swój własny zestaw umiejętności naprawcze. Jednak pracuję cały dzień w domu z ludźmi, którzy przychodzą do mojego biura, więc rzadko bywam w sklepie z narzędziami. No cóż… który facet wytrzymałby z dala od dobrego sklepu z narzędziami dłużej niż kilka tygodni – mam rację?
Ale o to właśnie chodzi: nie znajdziesz odcinka Ten stary dom ze mną, próbującym znaleźć sposób na naprawę rzeczy. Nadal uwielbiam sklepy z narzędziami.
Absolutnym dnem mojego doświadczenia z narzędziami był moment, gdy lokalna szkoła podstawowa poinformowała, że nasza średnia córka ma jakieś problemy rozwojowe, ponieważ nie potrafiła powiedzieć nauczycielowi nazwy narzędzia, które pokazał jej na rysunku – młotka. Prawdziwy problem polega na tym, że przez pierwsze 5 lat jej życia nie musiałam szukać młotka i niczego w nim tłuc. Może to znak, że spędzam za dużo czasu w biurze?
W tamtych wczesnych latach, gdy potrzebowałem coś naprawić i nie miałem części, zazwyczaj szedłem do lokalnego sklepu z narzędziami Ace. To był stary Ace, nie nowy. Wchodziłem, wyglądając jak młody, wykształcony, ale bezradny, pozbawiony narzędzi właściciel domu, od którego teraz oczekiwano, że będzie po prostu umiał naprawiać rzeczy. „Miła” pani w recepcji tuż obok drzwi spojrzała na mnie i zapytała: „Dlaczego pan tu jest?”. Prawdopodobnie było to bliżej „Czego pan potrzebuje?”. Ale ton i ton wypowiedzi jasno sugerowały, dlaczego uważam, że mam prawo tu być.
Pokazywałam jej część, którą trzeba było wymienić, a ona po prostu mówiła: „Idź i porozmawiaj z Bobem. To ten w ogrodniczkach”. Bob był wysoki i wyjątkowo szczupły, miał na sobie jakieś ogrodniczki Mr. Greenjeans (ale w kolorze niebieskim). Dawałam mu tę część. Oceniał ją palcami, a potem podchodził do czegoś, co musiało być 300 małymi, tajemniczo oznaczonymi szufladkami na najwyższej półce. Otwierał jedną szufladę, sięgał do środka bez patrzenia, wyciągał część i mówił: „To powinno wystarczyć”. I zawsze to działało.
Ci właściciele sprzedali nowemu pokoleniu. Moim ostatnim zakupem w tym Ace był grill w cenie wyprzedażowej. Podobała mi się ta cena, ale to było jak oglądanie przyjaciela przeprowadzającego się do nowego miasta.
Następne w kolejności były oczywiście hipermarkety; sklepy czterdzieści razy większe od starego Ace'a, z dobrymi, ciężko pracującymi pracownikami, którzy znają swoją część sklepu. Ale żaden z nich nie nosi kombinezonu. Kilku z nich ocenia na palcach. A jeszcze mniej po cichu prowadzi cię gdzieś, sięga po jedną rzecz, podaje ci ją, mówiąc: „To powinno wystarczyć”, a potem odchodzi – odchodzi nie z arogancji czy pogardy, ale z absolutnej, sprawdzonej przez czas pewności siebie. Wiedzy. Wiedzy praktycznej.
Obecnie, jeśli nie uda nam się kupić produktu w nowym sklepie Ace, następny jest sklep wielkopowierzchniowy, albo idziemy na Amazon, oglądamy zdjęcie i liczymy na najlepsze.
Co sprowadza mnie z powrotem do upadku firmy Tormino's Sash and Glass. Założył ją w 1950 roku John Tormino, mieszkaniec okolicy, który dożył swoich dni, zaciągając 200 dolarów pożyczki i budując drewniane drzwi przeciwsztormowe, które skruszył na chodniku przed swoim sklepem. Po dwóch latach znalazł się w prawdziwym budynku, znanym z tego, że w oknach i drzwiach trudno znaleźć coś oryginalnego i nietypowego.
Moje osobiste doświadczenie z Tormino zaczyna się od zepsutej klamki do drzwi przesuwnych. Stary Ace już się zepsuł i było oczywiste, że muszę wymienić klamkę – nie ma szybkiej naprawy. Zaniosłem zepsutą klamkę do dużego magazynu i usłyszałem ignorancję kogoś, kto nigdy czegoś takiego nie widział. Na szczęście, i prawdopodobnie dzięki dobremu szkoleniu, zamiast mnie zbyć, zasugerował, żebym odwiedził lokalny sklep z artykułami żelaznymi. To magazyn, który obsługuje wykonawców, rzemieślników i lokalne sklepy z artykułami żelaznymi, takie jak nowy lokalny Ace; prawdopodobnie nie duże sklepy z artykułami żelaznymi.
Mężczyzna w sklepie z narzędziami był uprzejmy, choć, znowu, było oczywiste, że nie pasuję do tego miejsca. Pracownik rzucił okiem na moją zepsutą klamkę i wskazał na zachód. Powiedział: „Przejedź dwie przecznice w tamtą stronę, potem skręć w lewo, a znajdziesz Tormino's. Jeśli ktoś to ma, to na pewno”.
Nazwa Tormino była w mojej pamięci od dawna. Z młodości pamiętałem reklamy, które leciały w telewizji. Ale nigdy nie miałem okazji wejść do sklepu. Przejeżdżałem obok, bo dorastałem po tej stronie miasta, ale nigdy tam nie byłem. Znalazłem go bez problemu. Wskazówki od pracownika sklepu były wystarczające.
Zaparkowałem na ulicy (nie mieli parkingu), wszedłem do środka i od razu byłem w środku Mayberry, Spodziewając się, że Andy i Barney wpadną, żeby powiedzieć „Cześć”. Tym razem biurko z miłą panią stało na końcu korytarza. Wejście do środka przypominało wejście do salonu zbieracza. Za miłą panią stało prawdopodobnie 30 komiksów wyciętych z gazety, przyklejonych pinezkami do ściany. Łączny przekaz komiksów brzmiał: „Chcesz to, kiedy???”
Pokazałem jej zepsutą klamkę. Sięgnęła po telefon, wcisnęła przycisk i powiedziała: „Bill, możesz podejść do drzwi?”. Bill podszedł, chwycił klamkę, spojrzał, ale nic nie powiedział i wyszedł z powrotem przez drzwi prowadzące do magazynu. Czekałem jakieś 5 niezręcznych minut przy biurku, po czym wrócił Bill. Miał klamkę w oryginalnym, przezroczystym, plastikowym i tekturowym opakowaniu, ale opakowanie musiało być zaklejone taśmą klejącą. Prawdziwą taśmą klejącą.
Wziąłem klamkę do domu i zadziałała.
I teraz ich nie ma.
Co dalej? New Ace ma starego gościa z tyłu. Ale bez kombinezonu. W supermarkecie jest mnóstwo części, ale żadna nie pasuje. Są uprzejmi w kwestii zwrotów.
Więc mam zrobić zdjęcie klamki, wysłać je do sztucznej inteligencji i poprosić kogoś o wydrukowanie w 3D? Może Amazon będzie miał miejsce „Prześlij tutaj” na zdjęcia zepsutych części domowych i dostanę świeżo wydrukowany model do jutra do 9:00.
Mam nadzieję, że nie podsuwam im żadnych pomysłów.
Prawdopodobnie jest jeszcze kilka osób, które nadal dokonują analizy za pomocą palców. Wiem, że nadal są ludzie, którzy wiedzą, jak „robić” rzeczy. Dzięki przetrwaniu na planecie wiem teraz, jak robić więcej rzeczy w domu niż kiedyś. Postawa, że mogę się nauczyć, jak coś zrobić, przyszła wraz z przetrwaniem na planecie. Może dodaj YouTube'a z kilkoma rzeczami, a znajdziesz mnóstwo materiałów do nauki. Teraz naprawy instalacji elektrycznych niskiego napięcia i hydrauliki niskociśnieniowej są w zakresie mojej praktyki. Wymiana tylnych świateł w samochodzie. Wymiana oleju w odśnieżarce i generatorze awaryjnym. Oraz wymiana klamek i uchwytów. Aha – używałem piły łańcuchowej i nie straciłem części ciała.
Poza tym wiem, że mam młotek i wiem, gdzie on jest. Powinienem wysłać córce zdjęcie, na którym go trzymam.
Zauważ, że nie powiedziałem, że nauczyłem się tego w szkole. Pracowałem dla mojego taty w liceum i nauczyłem się wielu praktycznych rzeczy związanych z tym, co robię teraz. Moi pracownicy obserwują, jak wykonuję niektóre z tych praktycznych rzeczy, których się nauczyłem, i jako grupa po prostu kręcą głowami i odchodzą. Chyba jest coś w tym, że stary człowiek uczy się od jeszcze starszego.
Jeśli chodzi o samo liceum, ja i moi przyjaciele z góry patrzyliśmy na chłopaków z technikum/warsztatów. Potem, w ostatnim tygodniu szkoły, zorganizowali wystawę stolarską w semestrze. Zaskakująco dobra. Profesjonalna. Przestałem patrzeć z góry na ludzi, którzy wiedzieli, jak coś zrobić.
Mam nadzieję, że w mojej dziedzinie specjalizacji należę do tych, którzy potrafią „robić” rzeczy i „wiedzą” rzeczy. W praktyce „wie” oznacza „robi”. Mam nadzieję, że ktoś zapamięta mnie jako osobę, która wiedziała rzeczy i robiła rzeczy, i robiła te rzeczy, bo wiedziała rzeczy.
Porównajmy tę nadzieję z tym, przez co przeszliśmy w ciągu ostatnich pięciu lat, a prawdopodobnie i przez niezliczone lata wcześniej. To znaczy, że dożywotni biurokraci w istocie kierują, za pośrednictwem żądnych władzy, nieoświeconych polityków, likwidacją naszych swobód, bankructwem naszych małych firm i… szkodząc naszym dzieciom.
Ta narzucona z góry rzeź była praktycznie niezakłócona przez sądy, które rzekomo nas chronią. Ci, którzy wymusili lockdowny po królewsku, nadal unikają odpowiedzialności.
Rzuciłem okiem na kierownictwo lokalnego okręgu zdrowia, które poparło lub przynajmniej nie sprzeciwiło się lockdownowi, którego zażądał nasz gubernator. Okręg zdrowia ma wielu polityków i liczne stopnie naukowe, ale mało doświadczenia praktycznego – z wyjątkiem jedynego lekarza naturopaty, który prowadzi prywatną praktykę i nie poparł lockdownu.
Bob w starym Ace Hardware działał zgodnie ze swoją wiedzą, opartą na doświadczeniu praktycznym, odpowiadał na pytania, a następnie odszedł. W pewnym sensie, okręg zdrowia, urzędnicy państwowi i politycy działali, a następnie odeszli – rażąco podobnie do działań Boba w starym Ace Hardware. Choć nie do końca było to takie samo odejście jak Boba.
Biurokraci i politycy po prostu odeszli i rzucili wyzwanie każdemu, by się poskarżył, a nawet zażądał wyjaśnień. Są ponad i nie odpowiadają przed motłochem, nawet jeśli ich „rozwiązanie” przysporzyło problemów innym. Zdecydowanie w przeciwieństwie do Boba, nie jestem pewien, czy wiedzą cokolwiek poza swoją samooceną moralnej wyższości i jak nieproszoną projekcją tego poczucia na innych.
Nie mogę przestać się zastanawiać, jak byśmy sobie poradzili i jak byśmy sobie poradzili, gdyby na czele okręgu zdrowia stał facet w kombinezonie, który analizowałby palce. Chyba musiałby zostać gubernatorem.
No cóż, jest pewien pomysł, który warto rozważyć.
-
Prezes Optometric Extension Program Foundation (fundacji edukacyjnej), przewodnicząca komitetu organizacyjnego Międzynarodowego Kongresu Optometrii Behawioralnej 2024, przewodnicząca Northwest Congress of Optometry, a wszystko to pod patronatem Fundacji Optometric Extension Program Foundation. Członek American Optometric Association i Optometric Physicians of Washington.
Zobacz wszystkie posty
