Groźba nie jest zachętą

Szturchnięcie: „delikatnie szturchać, dotykać lub namawiać”. 

Po zgromadzeniu kilku mandatów za przekroczenie dozwolonej prędkości otrzymujesz zawiadomienie z Ministerstwa Transportu, które zaczyna się: „Możesz uważać, że przez większość czasu jesteś bezpiecznym kierowcą; jednak twoja historia jazdy odzwierciedla chwilowe pomyłki w ocenie sytuacji drogowej”.

Zaintrygowany tymi uchybieniami w skądinąd dobrym osądzie, o których zdaje się wiedzieć Ministerstwo Transportu, czytasz dalej. 

„Pamiętaj, aby cały czas koncentrować się na jeździe za kierownicą; nawet niewielkie odwrócenie uwagi może spowodować obrażenia lub śmierć. Prowadzenie pojazdu to przywilej i wierzymy, że możesz dokonać wyboru, aby stać się bezpieczniejszym kierowcą. Może to oznaczać unikanie rozpraszania uwagi i brak pośpiechu podczas jazdy. Aby uzyskać informacje o tym, jak poprawić swoją jazdę, przejdź do… Bezpieczniejsza jazda to Twoja odpowiedzialność i Twój wybór”.

Czujesz się kształcony przez troskliwą grupę ludzi. Jesteś zachęcany: masz wybór, aby zrobić lepiej. 

A kiedy przypomnisz sobie: „Tylko kilku kierowców zgromadziło więcej punktów niż ty”, chcesz być lepszy, ponieważ wszyscy inni są lepszymi kierowcami niż ty. 

Zostałeś popchnięty. 

Nazywa się to „libertariańskim paternalizmem”. Teoria posunięcia pochodzi z książki Richarda Thalera i Cass Sunstein pt. Nudge: poprawa decyzji dotyczących zdrowia, bogactwa i szczęścia. Rzekome przeciwdziałanie tradycyjnym formom przymusu, Szturchać koncentruje się na projektowaniu wyborów dla innych, tak aby podejmowali decyzje w kierunku „pozytywnych rezultatów”. 

Zgodnie z tą teorią „architekt wyboru” mógłby prawdopodobnie powiedzieć: „Jestem bardzo podekscytowany, że mogę dać ludziom możliwość kupienia!” 

Zamiast wiadomości związanych z władzą i kontrolą, szturchacze używają słów takich jak oferta, dać miejsce, umożliwiać, ułatwiać, informować, dyskutować, Opcje. 

Nudge ma kilka innych kluczowych elementów, które mogą wyglądać znajomo: podkreśl, że proces jest łatwy i odbywa się małymi krokami. Podkreśl strach przed przegapieniem (FOMO) lub „niechęć do straty”. Podkreśl swoje miejsce i odpowiedzialność w grupie.

Powinno istnieć jasne i konkretne wezwanie do działania, które jest spójne i trudne do przeoczenia: na przykład odległość sześciu stóp wraz z diagramami na wypadek, gdybyś nie wiedział, co to jest sześć stóp. 

Upewnij się, że istnieje poczucie sprawczości; chcesz, aby ludzie czuli, że mogą dokonać zmian już dziś.

Aby zminimalizować opór, stosuj małe, stopniowe „szturchnięcia”, które są mniej groźne. Na przykład „dwa tygodnie na spłaszczenie krzywej” to szturchnięcie. 

Zazwyczaj zasady nakłaniania są opracowywane przez „zespół analiz behawioralnych”. Federalni mają jeden. Nasza prowincja (Ontario) ma taką. WHO ma jednego (którego szef jest członkiem partii komunistycznej od 40 lat). 

Oto tradycyjna metoda nakłaniania ludzi do robienia rzeczy: zbliża się pora snu i chcę, aby moje dzieci odłożyły swoje zabawki. Używając tradycyjnej metody, mógłbym stanąć w drzwiach i powiedzieć: „Jest 7:30, a zabawki są wszędzie. Odbierz je. 

Kiedy moje dzieci tego nie robią, zaczynam od ostrzeżeń. Podnoszę głos. Ostrzegam przed zmywaniem naczyń jutro. Pozbawiam ich słodyczy. 

Ale Nudge działa tak: „Hej, jest 7:30 i we trzeba odebrać zabawki”. Potem kładę się na podłodze. „Ok, zagrajmy w grę: chłopcy przeciwko dziewczynom” (lub jakikolwiek niebinarny termin, który Ci odpowiada). "Dwa pudełka. Kto pierwszy wrzuci zabawki, wygrywa!” 

Albo mógłbym poprosić o pytanie na przykład: Czy pozbieramy zabawki i zrobimy miejsce na grę, w którą zagram z tobą jutro?

Teraz moje dzieci chcą to robić. Szanowano ich. Jest wiele zachęt i jest fajnie. 

Oczywiście, w końcu moje dzieci złapią, a gdy dorosną, mogą równie dobrze poczuć się manipulowane. 

Posunięcie zaczęło się jako koncepcja etyczna. Ma pomóc nam traktować ludzi z szacunkiem i godnością, jednocześnie dając tym, którzy są szturchani, poczucie sprawczości — prawdziwej i rzeczywistej sprawczości. Ludziom należy dać czas i przestrzeń oraz traktować ich jak dorosłych, jak równych sobie. Komunikacja powinna być otwarta. Nic nie zostało wstrzymane. Brak ciśnienia. Bez limitu czasu. 

W powyższym scenariuszu leżę na podłodze w moje dzieci. Kuszenie ma być egalitarne: żadnych edyktów z góry. 

Narzędzia, z których korzystasz, powinny być przejrzyste, a opinia publiczna powinna mieć równy dostęp do tych narzędzi. 

A kiedy szturchnięcie nie działa – kiedy nie dostajesz wpisowego – nie uciekasz się do siły przymusu. Nie, ponownie analizujesz swoją „architekturę wyboru”. Sam przyznajesz, że problem może dotyczyć Ciebie. Z etycznego punktu widzenia stosowanie kuszeń zamiast tradycyjnych metod powinno skłaniać nas również do refleksji nad własną skłonnością do stosowania przymusu i nad tym, jak wszyscy próbujemy odebrać innym sprawczość. 

Po drugie najważniejsze: namowy nie są mandatami. Sugestie mają być wolne od kar; w przeciwnym razie jest to po prostu stary, tradycyjny przymus. 

I co najważniejsze: nigdy nie miał na celu manipulowania populacjami.

Tak więc nasze obecne kierownictwo jest nieco zdezorientowane: Szturchać nie zawiera gróźb. Nic z tego kiwania palcem „będą konsekwencje”. Kiedy zdecydujesz się na groźby, właśnie użyłeś Szturchać aby zmiękczyć ludzi, abyś mógł skuteczniej stosować tradycyjny przymus. Populacja jest uśpiona, a następnie oślepiona. Etyczny przywódca przyznałby się przede wszystkim: „Chcemy, żebyś tam poszedł”. 

Ale dzięki naszemu rządowi Kuszenie stało się potężnym narzędziem manipulacji, a co gorsza, ułatwiło śliski dwulicowy sposób myślenia. Jasne, minęły już czasy tradycyjnych metod gróźb i nagród z całą ich „toksyczną męskością” i „patriarchatem”; teraz dajemy obywatelom możliwość zachowania się, „dokonania właściwego wyboru”. Ale zbyt często nie mamy nic więcej niż iluzję wyboru, w której wciąż ustalają parametry: trzy vaxxy do wyboru zamiast tylko jednej. 

Byłby odrzut z tylko jednym. Dziennikarze mogli sprawdzić konflikty interesów, tylko z jednym. 

I w tych Igrzyska śmierci dni, w których my, obywatele, musimy być chronieni przed samymi sobą, nasi przywódcy wyrzucają z siebie absurdy, takie jak: „Mandat działa; mamy wysoki wskaźnik szczepień” i „Kanadyjczycy zintensyfikowali działania i postąpili słusznie!” 

Co tak naprawdę oznacza: Nasze groźby działają. Kanadyjczycy świetnie sobie z tym poradzili. 

Nasz premier może napawać się polityką, która jest równie drakońska, jak najgorsi z jego skrajnie prawicowych przeciwników. Fantazyjne skarpetki czy nie, twoje stopy wciąż śmierdzą. 

Nudge zaoferował nowy język i nowy rodzaj pozwolenia, aby nie używać jawnego przymusu, o którym można by dyskutować w otwartym teatrze politycznym, ale raczej podprogowe, zakulisowe machinacje nauk behawioralnych. W jakiś sposób, zakorzenieni w tym zmiękczonym języku bez ostrych krawędzi i wszyscy kiwający sobie głowami, przywódcy doszli do przekonania, że ​​kiedy używają słów takich jak agencja, wybór, edukacja, i zachęty, że to właśnie oferują. 

Łapiemy przynętę i jesteśmy uśpieni myśląc, że istnieje grupa oświeconych ludzi, którym zależy. Następnie oficerowie uderzają w Wellington Street, a „antyszczepionkowcy” zostają zaatakowani gazem łzawiącym i pobici. 

„Nigdy nikogo nie zmuszałem”. Dano im wybór.

Wraz z niedawną konferencją prasową Trudeau, na której twierdził, że nigdy nie zmuszał ludzi do posłuszeństwa, wkroczyliśmy w świat podwójnej mowy gorszy niż wszystko, co mogła sobie wyobrazić era „fałszywych wiadomości” i „prawdziwości” Trumpa, w którym słowa ani nie oznaczają niczego trwałego, ani nie oferują jakiekolwiek prawdziwe znaczenie, na którym bezsilni mogą polegać.